1.) สินค้ารับประกันสินค้า 1 ปี โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ในกรณีสินค้ามีความชำรุดและบกพร่องจากการผลิตผิดพลาดทางโรงงาน

2.) ทางบริษัท ไม่รับประกันสินค้าในกรณีที่ตัวเครื่องเกิดความเสียหาย เนื่องมาจากตกแตก หัก น้ำเข้าหรืออุบัติเหตุ ภัยธรรมชาติ ไฟไหม้ การขัดข้อง เนื่องจากระบบไฟฟ้าที่เกิดจากการใช้งานผิดประเภท และการดัดแปลง หรือการติดตั้งอุปกรณ์ให้ผิดไปจากมาตรฐานเดิมจากโรงงาน

3.) บริษัทจะไม่รับประกันความเสียหายใดๆที่เกิดกับอะไหล่ในตัวเครื่องที่สึกหรอจากการใช้งาน

4.) หากมีการเปิดรื้อระบบภายในเครื่องเองโดยลูกค้า และ ดัดแปลงเครื่องโดยลูกค้าจะถือว่าการรับประกันเครื่องเป็นอันสิ้นสุด

5.) กรณีลูกค้าสั่งซื้อสินค้าผิดรุ่น หรือผิดประเภท ต้องแจ้งประสงค์เปลี่ยนสินค้าภายใน 3วัน โดยลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งเอง และสินค้าที่ต้องการเปลี่ยนต้องไม่ผ่านการทดลองใช้งาน หากทดลองใช้งานแล้วทางบริษัทไม่รับเปลี่ยนทุกกรณี

6.) หากสินค้ามีอาการผิดปกติ ที่เกิดจากการผลิตจากโรงงาน เช่น มอเตอร์ไม่ทำงาน หรือไฟไม่เข้า ลูกค้าสามารถส่งเคลมสินค้าได้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า

7.) โปรดอ่านละเอียดสินค้าให้ครบถ้วนก่อนสั่งซื้อ กรณีสั่งผิดรุ่นหรือผิดประเภทสามารถเปลี่ยนสินค้าได้ตามเงื่อนไขเป็นไปตามข้อ5.) โดยทาง บริษัทไม่มีนโยบายคืนเงินทุกกรณี